Fem ús de galetes pròpies i de tercers. Continuar navegant implica la seva acceptació.Més informacióAccepta
Total: 0,00€
Equinostrum
(+34) 675 990 307

Enviaments

ENVIAMENTS

Respectem la cadena de fred per poder servir un producte fresc, d'alta qualitat amb totes les garanties.

Tots els nostres productes van Envasats al buit, amb la seva corresponent etiqueta, on té tota la informació d'ingredients, data caducitat etc .. Aconsellem si no ho consumirà en un parell de dies a la recepció de la comanda, congelar el més aviat possible per preservar la seva frescor i qualitat.

Enviem tots els paquets Envasats al buit, dins d'una caixa ECO-FRIENDLY de gran resistència, amb precinte de seguretat incorporat.

Per a això, utilitzem un servei de transport refrigerat a temperatura controlada i lliurament en el seu domicili en 24 / 48h màx. (Balears 48/72 h màx.)

PROCÉS DE COMPRA

Pots realitzar la teva compra sense necessitat de registrar-te, encara que aconsellem fer-ho per estalviar temps en futures ocasions. Estar registrat et permet accedir als teus últims comandes i les teves dades ja estan guardats, el que implica una compra molt més àgil. Podràs accedir des MEU COMPTE, icona situada a la part superior de la pàgina principal, triar els productes que necessitis, incorporar-los a la cistella i tramitar comanda.

Tots els nostres productes són totalment frescos, aptes per congelar.

DESPESES D'ENVIAMENT

Hem intentat ajustar i absorbir al màxim els costos que suposa l'enviament amb servei refrigerat. Per això, no cal fer compra mínima. Servim a tota la península i Balears.

Veure quadre adjunt per a DESPESES D'ENVIAMENT

TERMINIS D'ENTREGA

Treballem al costat de SEUR FRED 13:30 o Integra2 (amb servei de temperatura controlada de 2 a 8è) per lliurar la teva comanda en perfecte estat. T'ho enviem a 24 / 48h Península 48/72 h Balears, des que vostè rep via mail la confirmació de comanda per part de EQUI NOSTRUM, S.L. El lliurament és en horari de matí abans de 13: 30h.

Durant tot el procés EQUI NOSTRUM l'informa via mail de l'estat de la seva comanda i sempre pot demanar més informació a info@equinostrum.com.

Per tal de garantir el lliurament, preguem anoti qualsevol informació que consideri rellevant en comentaris.

EQUI NOSTRUM no serà responsable per errors en el lliurament si l'adreça indicada no s'ajusta a la realitat o falten dades. Si us plau, revisi bé la informació.

Per tractar-se de producte fresc i per evitar possibles incidències, només es lliurarà el paquet a l'adreça indicada.

Per a més informació detallada veure quadre explicatiu TERMINIS DE LLIURAMENT

RECOMANACIONS D'ÚS

A la recepció del producte ...

Tots els nostres productes vénen envasats al buit. Durada en frigorífic (veure caducitat en etiqueta adjunta a l'envàs). Recomanem congelar a la recepció del producte o consumir en els 2-3 dies següents de la seva recepció ... per garantir al màxim la frescor del producte.

Per consumir el producte és aconsellable, si estava en frigorífic, treure el producte i temperar abans de cuinar-lo, així mateix, s'ha d'obrir l'envàs 5 o 10 minuts abans de cuinar de manera que la carn recuperi el seu color i aroma, gràcies a l'oxigenació d'aquest.

En el cas que el procés sigui descongelació del producte, recomanem fer-ho el més lent possible és aconsellable fer-ho 24 hores abans a la nevera.

Per cuinar la carn ja sigui un producte fresc o descongelat el procés de tenir-lo a temperatura ambient abans de cuinar-lo és el mateix. Després assegurar-se tenir la planxa ben calenta i no xafar ni donar voltes a la carn, la qual cosa farà que es perdin els sucs i s'assequi. Se li fa un bon segellat per una banda i quan li donem la volta li afegim sal grossa perquè no s'escapin els sucs .. i ja està, cruixent per fora .. saborosa per dins .. Bon profit !!

DISPONIBILITAT / STOCK DE PRODUCTES

A causa de la producció limitada i exclusiva del nostre producte, es pot donar el cas en què el producte que vols està fora d'estoc, o s'ha afegit a la cistella i en el moment de la preparació no està disponible. En aquests casos, ens posarem en contacte amb tu de manera URGENT per totes les vies possibles per arribar a la millor solució possible on tu estiguis satisfet (substituirem el producte per un altre que s'assembli, la devolució d'import ...)

Qualsevol opció que tractarem de tu a tu on estiguis d'acord amb el canvi i content.

CANCEL·LACIÓ DE COMANDA


Es procedirà a la cancel·lació de la comanda i devolució de l'import, sempre que no s'hagi procedit a la seva preparació.

Més informació detallada a CONDICIONS GENERALS.